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服務流程
公司連續15年被中國木材與木製品流通協會評為全國30家木地板質量售後服務雙承諾單位↟╃，是中國林產工業協會售後服務優質企業↟╃，1800多家專賣店遍佈全國↟╃，數百支專業安裝隊24小時上門服務↟╃，服務↟│₪✘◕、投訴熱線24小時開通✘│。
久盛不斷加強售後服務隊伍的綜合素質建設↟╃，建立專業規範的服務模式↟╃，“服務沒有句號↟╃，滿意超越需要✘│。”久盛地板服務體系首開地板行業服務品牌系統化先河↟╃，以打造行業第一的服務品牌為目標↟╃，本著“為消費者提供全方位地板問題解決方案”的宗旨↟╃，從導購↟│₪✘◕、售中↟│₪✘◕、安裝↟│₪✘◕、售後四個環節↟╃，量化操作步驟↟│₪✘◕、規範服務細節↟╃，致力於為消費者提供專業的木地板系統解決方案✘│。
家居顧問專業導購↟╃，全方位
解決地板問題
第一時間到客戶身邊↟╃，及時↟│₪✘◕、
高效↟│₪✘◕、準確
以客戶為中心↟╃，人性化服務↟╃，
表單式管理
認真負責↟╃，
不推卸不拖延；
零資費測量☁│☁：安裝前免費進行現場測量面積與安裝環境
零資費送貨☁│☁：免費送貨上門↟╃，客戶無憂✘│。
實施48小時內到達現場勘察↟╃，並在三個工作日內與客戶協商解決方案✘│。
專業的安裝團隊☁│☁：全面進行無塵安裝↟╃，並根據各地不同的鋪裝環境及客戶要求進行透明報價安裝↟╃，安裝結束後必須進行了垃圾清理,對地板進行清潔處理並得到使用者滿意✘│。
實施保修服務↟╃，終生維護政策；實木地板質量保修1年↟╃，並進行終生維護✘│。
久盛諮詢服務☁│☁：對購買久盛地板的客戶提供保養諮詢✘│。
400服務熱線↟╃，至真至誠為客戶服務✘│。
建立客戶檔案備案系統☁│☁：為購買久盛地板的消費者建立客戶檔案↟╃，並進行1對1的跟蹤服務
電子防偽升級↟╃，可透過包裝箱外防偽標貼進行電話或簡訊驗證✘│。
TEL
400-887-5998
浙公網安備33050302000132號